자주 묻는 질문
📦 주문은 언제 처리되나요?
주문은 월요일부터 금요일까지 처리됩니다. 주문 준비에는 영업일 기준 2~4일이 소요됩니다.
참고: 연휴나 세일 기간에는 처리 시간이 다소 길어질 수 있습니다.
🚚 배송은 얼마나 걸리나요?
발송 후 배송 소요 기간은 약:
- 전 세계 영업일 기준 10~15일입니다.
주문이 발송되는 즉시 이메일로 운송장 번호를 보내드립니다.
🔁 상품을 반품할 수 있나요?
네, 주문 수령 후 15일 이내 반품이 가능합니다.
상품은 착용하지 않은 원래 상태로, 원래 포장과 함께 보내 주셔야 합니다.
반품을 요청하시려면 주문 번호와 반품 사유를 적어 support@vetturaracing.com 으로 연락해 주세요.
📩 고객 서비스에는 어떻게 연락하나요?
언제든지 support@vetturaracing.com으로 연락해 주세요.
영업일 기준 보통 24~48시간 이내에 답변드립니다.
🧼 재킷은 어떻게 관리하나요?
색상과 자수를 보존하기 위해 드라이클리닝만 권장합니다.
세탁기 세탁이나 건조기 사용은 원단과 패치를 손상시킬 수 있으니 피해 주세요.
고객 지원 운영 시간: 월요일~금요일 오전 9시~오후 5시.평균 답변 시간: 24시간
문의하기
연락처 정보
궁금한 점이 있으신가요? 메시지를 보내 주시면 최대한 빠르게 답변드리겠습니다.
주문 전체 또는 일부를 반품하시려면 아래 정보를 포함해 support@vetturaracing.com으로 이메일을 보내 주세요.
- 주문 번호
- 반품 사유
- 제품 사진
Instagram @vettura.racing에서도 만나보실 수 있습니다.

